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Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

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contributeur
9 122  

Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

Bonjour,

Je souhaite retrouver le mot de passe affecté à un compte utilisateur, rattaché à mon compte de messagerie principal. Pouvez-vous me donner la marche à suivre ? Merci.

15 RÉPONSES 15
#TopMembre
9 112  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

Bonjour saracens974,

En vous connectant /  identifiant  votre compte internet principal, vous avez accès aux comtes secondaires, et il suffit de réinitialiser le mot de passe d'un de ceux- ci.

http://assistance.orange.fr/mot-de-passe-perdu-ou-oublie-46.php#5

contributeur
9 098  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

Merci, pour votre réponse.

C'est la procédure que j'avais suivie dans un premier temps, mais trop axée sur la recherche de l'ancien mot de passe, je n'ai pas osé réinitialiser.

Bonne journée !!

 

contributeur
8 073  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

retrouver mon mot de passe utilisateur orange

#TopMembre
8 061  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

contributeur
6 821  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

Lorsque'on suit la démarche indiquée par Orange, on ne peut pas accéder aux comptes secondaires depuis le compte principal. En effet, on est censé arriver sur un lien intitulé "gérer mes utilisateurs" sauf que ... cet onglet n'existe pas.

J'ai essayé tous les liens possibles sur cette page de gestion mais rien n'y fait : impossible d'accéder aux comptes secondaires et donc de réinitialiser les mots de passe.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

#TopMembre
6 807  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

Pas bonjour non plus @precot,

 

"Gérer mes utiisateurs" ce n'est pas un onglet mais une page web qui existe dans l'espace client / Internet.

contributeur
6 135  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

je souhaite connaitre mon mot de passe utilisateur; merci

#TopMembre
6 129  

Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

PasBonjour non plus @lulu061,

 

Si c'est à Orange que tu t'adresses, adresse toi à Orange ! Ici tu parles à ses clients.

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

contributeur
5 591  

Re: Re : Retrouver le mot de passe d'un compte utilisateur

retrouver mon mot de passe orange

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