Bonjour à tous,
Je viens vous donner des nouvelles des ennuis que rencontrait ma tante. J'ai pris la main hier sur son Mac pour si tous les paramètres étaient bien réglés (port entrant, sortant,etc...).
Effectivement tout était ok, après un bon 1/4 d'heure à chercher pourquoi ça ne marchait (le serveur SMTP était tout le temps déconnecté). J'ai fini par lui demander si son mot de passe était le bon, elle m'a juré que oui. Je lui ai donc demandé son pass pour le réecrire des fois que.
J'ai eu le droit à 4 ou 5 mots de passe différents (en fait elle ne se souvenais plus du pass, je lui avait pourtant conseillé de noter ses mots de passe au propre sur un carnet).
Donc j'ai fini par trouver le mot de passe (je m'en suis souvenu étant allé chez elle il y a quasiment 1 an) et là miracle le serveur SMTP n'était plus déconnecté et elle pouvait envoyer ses mails normalement.
J'ai du procéder de la même façon sur son Ipad (mais à l'aveuglette, ne connaissant rien en Apple en plus) et on a fni par tout faire marcher.
Juste ses mails en attente d'envoi dans son Ipad qui restaient grisés donc impossible à envoyer (là je baisse les armes).
Pour la Livebox, elle désire en changer. Peut elle en changer sans que celle-ci soit en panne (elle habite sur une ile, donc elle doit prendre le bateau pour aller sur le continent et ne veux se déranger pour rien).
En tout cas, merci à tous de vos conseils avisés.
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