internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Suite à un blocage de ma boîte mail par Orange par sécurité, j'ai réinitialisé un nouveau mot de passe ;

Je reçois bien mes nouveaux mails via ma boîte orange sur mon ordi mais plus du tout sur mon portable androïd Samsung .

Je renseigne le nouveau mot de passe mais rien ne se passe...la connexion ne se fait pas. Je vois mes anciens mails mais ne reçois pas les nouveaux. 

Merci de votre aide

Christine

[#2 · Accepted solution]

salut @Crisrod 

tu dois réactiver les accès POP/IMAP

depuis les préférences :

et ensuite :

bien évidemment tu dois aussi renseigner le nouveau mot de passe

[#3]

Bonjour Fredolerouge,

J'ai suivi tes instructions à la lettre et ma messagerie est débloquée.

Je te remercie de la rapidité de ta réponse .

Merci beaucoup

crisrod