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[#1]

Bonjour. Un site me dit que si je ne reçois plus ses mails c est parce que je les ai mis en spam. Ce n est pas volontaire, mais comment enlever ce site des spam ?

Merci

[#2]

Bonjour @Alienor5168 

quand un mail arrive dans les spams, vous allez dans le dossier spam vous l' ouvrez et vous sélectionnez ne plus traiter comme indésirable. 

ce n' est pas le  site , mais le mail de ce site qui est peut-être dirigé vers les spams

attention avant d' ouvrir certains mails frauduleux  

[#3]

Bonjour @Alienor5168 

@bjf56fr 

En complément,

vérifie aussi que l'adresse avec laquelle le site t'envoie les messages n'est pas en liste rouge (paramètres webmail / Sécurité)

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Merci mais j ai du mal m exprimer. Mon interlocuteur une association de confiance me dit que je.ne reçois plus ses mails car j'ai mis leur adresse en spam. Si je l ai fait c est involontairement.  Comment trouver où  sont stockées les adresses que j'ai mis.en spam pour 'enlever celle ci ?

[#5]

re @Alienor5168 

Comme dit plus haut: voir dans la liste rouge.!

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Vérifie que l'adresse de l'asso n'y est pas , ni le @domaine...

Si elle l'adresse ou le domaine y est le mail passe direct dans les spams.

Tu peux aussi par précaution mettre l'adresse en liste verte.

Cordialement
Daniel35
.

[#6]

Merci J ai pu vérifier que les mails de ce site ne sont pas ds les spam ni ds liste rouge d orange. J ai mis leurs mails ds la liste verte.

A suivre...

[#7]

Merci ai vérifié,  il n y est pas

L'ai mis ds liste verte

A suivre