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Bonjour

J' utilise OUTLOOK sur mon ordinateur afin de me connecter à mes différentes boites mails

Wanadoo est le serveur sortant car je suis client ORANGE

Lorsque j'envoie un mail depuis mon ordinateur en utilisant mon adresse Wanadoo comme adresse de départ celui ci est stocké sur mon ordinateur dans" Messages envoyés" d'OUTLOOK mais très rarement sur mon compte ORANGE que je visualise en allant sur www.orange.fr Seuls certains mails envoyés s'y trouvent sans qu'il soit possible de savoir pourquoi :  ancienneté poids pièces jointes etc

Quelles sont les règles utlisées et peut on remédier à cela ?

Les mails envoyés depuis mon téléphone portable semblent par contre y être tous

Merci de vos idées si vous avez déjà rencontré ce problème

Cordialement

Gadifredo

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Bonjour @GADIFREDO ,

Impossible de répondre tant que tu nous cacheras le paramétrage de ton compte (serveur sortant) dans Outlook.

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Bonjour Papou22

Merci pour la réponse

Le paramétrage de mon compte Wanadoo sur Outlook prévoit bien le stockage des messages envoyés sur le serveur

Cela n'explique pas pourquoi certains messages s'y trouvent et pas d'autres

Avez vous une idée

Merci

Gadifredo

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Bonjour @GADIFREDO 

Ce que demande @Ancien Membre  (salut) est le paramétrage complet des serveurs dans Outlook.

Serveur Entrant + serveur sortant.

Tu trouvera ces paramétrages dans ton compte Outlook. Fais une recherche sur internet pour savoir ou se trouvent ces paramétrages car ils sont différents d'une version à l'autre sur Outlook.

Une fois que tu nous aura transmis ces données nous pourrons enfin commencer à t'aider efficacement.