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[#1]

Bonjour,

Hier j'ai reçu un mail d'orange pour m'informer que mon compte avait été bloqué suite à des activités frauduleuses sur ce dernier.

J'ai recréer un mot de passe et depuis je ne reçois plus aucuns mails sur ma boite

[#2 · Accepted solution]

salut @Coco38000 

vois avec abuse pour débloquer ton compte via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

concernant le mot de passe, j'espère que tu l'as choisi robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

et actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...


avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri