internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je contacte car impossible de joindre l'assistance pour régler ce problème.

Je souhaite supprimer deux adresses email (orange et wanadoo) et impossible de le faire. C'est affolant....

Ce sont deux adresse qui ne sont pas rattachés à des contrats, j'en ai rattaché une à mon compte Sosh en me disant que ça marcherait mais aucunement... De plus je n'ai plus les infos de contrats étant donné qu'il s'agissait d'adresse créer sous les contrats de ma mère.

Bref, sans vouloir être méchant, help ?

[#2]

bonjour @Nevlor 

fais la demande à abuse@orange.fr

cdt

[#3]

J'en prend note, espérant que cela résolve mon problème.

[#4]

Je me permet de repasser par ici dans l'espoir qu'un web conseiller passe par ici, abuse@orange.fr m'a seulement désactivé mes adresses (d'où mon changement de pseudo), ceux-ci me redirige vers le 3900 mais impossible de pouvoir avoir un conseiller avec ce numéro, de plus, ils me signalent ne pas être habilité à cela..

Webconseiller, un coup d'pouce ?

[#5]

bonjour @Nevlor1 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

[#6]

Bonjour @Nevlor1, afin de vérifier l'état de ces adresses, pouvez-vous me les communiquer par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe

[#7]

bonsoir @Nevlor1 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt