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Bonjour
J'ai cédé une ligne de téléphone portable à ma fille qui vient d'être majeure et bien sûr l'adresse mail a été supprimée. Quand elle souhaite créer son compte mail en réutilisant l'ancienne ça lui met que l'adresse mail n'est pas disponible.
Est il possible de rendre à nouveau disponible cette adresse mail?
Merci d'avance.

[#2]

Bonjour

Oui C'est possible.

Il suffit de demander le dégrillage de l'adresse mail à Orange.

C'est à toi de le demander au support Orange (3900 ou eChat).

Le "dégrillage" est une procédure que le titulaire peut demander à Orange à partir du moment où l'adresse n'est plus liée à une boite mail.  Soit la boite mail a été supprimée, soit elle a changé d'adresse.

Cordialement

PhilDur