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Bonjour,

Supprimé TB et réinstaller n'a rien donné. Je suis incapable de coment paramétrer mon compte. Situation actelle selon capture d'écran. Merci pour votre aide

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bonjour @mcns

si tu veux que ta capture soit visible,il faut flouter ton adresse mail qui est visible

cdt

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@melet39  a écrit :

bonjour @mcns

si tu veux que ta capture soit visible,il faut flouter ton adresse mail qui est visible

cdt

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Bonjour, voici mon deuxième essai. Je n'ai encore jamais fais ça, j'espère que les manips étaient juste ? à+

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re @mcns

c'est toujours pas bon,car dans la partie gauche au dessus il y a aussi ton adresse mail qui apparait que tu n'as pas flouté,donc rejeté aussi

cdt

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Bonsoir, troisième essai:

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re @mcns

cette fois c'est bon,il n'y a plus qu'à attendre @PhilDur ou @Ancien Membre  ou autre membre lorsqu'ils seront disponibles

bonne soirée

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Bonsoir @mcns

@mcns

A première vue les paramètres du serveur entrant "imap.orange.fr" sont corrects. On ne voit pas ceux du serveur sortant.

Peux tu les mettres STP ?.

Vu que les paramètres entrants sont OK il faudrait que tu vérifies dans les préférences de ta messagerie sur le portail orange s'il n'y a pas une redirection des tes mails. Possibilité d'un piratage du compte ????!!!!!!

https://webmail1c.orange.fr/webmail/fr_FR/mailForward.html

Bien vérifier que "ne pas transférer mes messages" soit bien coché.

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Bonsoir JuantLucas38,

ne pas transférer messages est bien coché.

Serveur sortant: SMTP.  Piratage ? Bitdefender n'a rien averti.

Bonne soirée

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Bonsoir

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@mcns  a écrit :
... Bitdefender n'a rien averti.  ....

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 Bitdefender, Norton, Avast, Avira, ... Jean passe et D. Meyer  n'y verront que du feu.

Un pirate c'est quelqu'un de normal, il accède à ton compte avec ....   ton mot de passe.

Un antivirus protège des virus, pas des pirates.

Pour empêcher le piratage, il faut se protéger par un bon mot de passe (au moins 10 caractères, contenant des minuscules, majuscules, des chiffres et au moins un signe)  et il faut qu'il ait été changé récemment (moins de deux ans).

Si BitDefender n'a rien vu c'est juste qu'il n'y a pas de virus dans ta machine.    ;-)

Je te recommande de vérifier que ton adresse mail et ton mot de passe n'ont pas été changés.

Utilise le bouton :"se déconnecter" et vérifie sur le portail Orange que ton nom n'apparait plus en haut de l'écran.

Reconnecte toi, si tu réussis à te reconnecter, on aura la preuve que ton adresse mail et/ou ton mot de passe n'ont pas été modifiés.

Comment es-tu connecté à Internet ? 

Quel modèle de Livebox ? Quel est l'état des voyants ?

As-tu personalisé les règles du pare-feu de la Livebox ?

Cordialement

PhilDur

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Bonjour PhilDur,

Merci pour tes explications.

déconnecter Orange, plus de nom. Par contre pour reconnecter, ça ne reconnais plus automatiquement le mot de passe; il faut que je le tappe chaque fois !

Navigateur Firefox  et  Livebox 2

Pas été capable de personnaliser règles du pare feu de la Livebox  Diagnose provisoire ?  Bonne journée.