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Bonjour,

Nous avons été contraint de changer de contrat internet, tout en restant chez Orange il y a quelques mois.

On nous annonce une suppression de l'adresse mail le 9 décembre.

Comment faire en sorte que mon adresse mail (qui est en wanadoo.fr) soit conservée et "portée" vers mon nouveau contrat ?

Merci.

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Bonjour . @adrien1802 

Adresse wanadoo... Impossible...

Une adresse orange aurait été transférable. Pas wanadoo.

Erreur de ta part ou Orange lors du changement de contrat : il aurait fallu demander un portage/maintien de l'adresse.

Tente ta chance auprès de l'assistance 3900 mais peu d'espoir.

Sauvegarde le contenu de la boîte via un logiciel de messagerie comme Thunderbird avant la suppresssion.

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @Daniel35,

Merci pour votre réponse, je vais donc tenter ma chance auprès du 3900.

Cordialement.