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internet & fixe mon mail Orange

Suppression boîte mail

cyrille50
contributeur
372  

Suppression boîte mail

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, ma boîte mail est en "réparation". Hier le service client me dit qu'elle est en cours de suppression car je n'ai plus de contrat chez eux !!!! Est-ce "légal" ? Abus ?  Merci de votre lecture et de vos réponses/ conseils.

Bonne journée 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
360  

Re: Suppression boîte mail

Bonjour @cyrille50 

 

Ce qui est légal et obligatoire c'est le maintien de l'adresse mail pendant 6 mois.

Après c'est du hasard.

Orange fait son grand nettoyage de printemps des adresses non liées à un contrat actif.

Si c'est votre cas vous avez tout perdu.

Ancien Membre
334  

Re: Suppression boîte mail

Bonjour @cyrille50 

 

@jyjo29 

 

C'est d'autant plus légal que je peux te montrer la loi :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

 

6 mois, ce n'est pas10 ans !

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