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Suppression d'espace personnel et de mail

André17
contributeur
298  

Suppression d'espace personnel et de mail

Bonjour,

Je n'ai plus de contrat chez Orange depuis de nombreuses années mais il reste mon compte personnel et mon adresse mail (wanadoo) dont je ne me sers plus. Ma messagerie n'accueille plus que du spam ou des tentatives d'escroquerie. Je veux tout supprimer, complètement et définitivement (espace et messagerie, adresse).Les menus proposés dans mon espace ou dans la messagerie ne le permettent pas et le 3900 demande un numéro de fixe ou de portable que je n'ai pas puisque je n'ai plus de contrat chez Orange. Le 3900 ne propose aucun choix pour parler directement à un conseiller de ce genre de sujet. Comment dois-je faire ?

Je vous remercie par avance de votre réponse.

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re: Suppression d'espace personnel et de mail

Bonjour @André17 ,

 

Mets en place le filtre suivant et demande à abuse @orange.fr de supprimer ton compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-W...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

André17
contributeur
261  

Re: Suppression d'espace personnel et de mail

Bonjour papou22,

Je vous remercie pour votre réponse. Je vais donc me diriger vers abuse @orange.fr.

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