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- Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Bonjour
Toujours la même lanscinante problématique concernant nos adresses oriuginelles en wanadoo. fr, il y a 20ans ou plus !
1- on ne peut rien faire soi-même parce que cette adresse originelle n'a pas été "tuée" par Orange lors du passage de wanadoo à Orange
2- Alors ça ressort de temps en temps, quand notre adresse wanadoo arrive - fichiers vendus par des prestataires - en Chone ou dans des pays exotiques 20 ans plus tard
3- Le seul qui peut faire qlq chose, c'est Orange, quoique qu'il prétende son impossibilité.
Il faut insister violement auprès de la hot line, très longtemps jusqu'à ce que le/la hotliner n'en puisse plus !
C'est ce que j'ai fait il y a qlq années et ça m'a pris bcp de temps et d'energie auprès de plusieurs dames de la hot line.... Miracle, mon adresse a disparu, comme par enchantement à l'issue de ces joutes verbales !
Comme quoi Orange peut bien faire le job, mais visiblement, ils/elles n'ont pas envie/possibilité de consacrer l'énergie à faire ça!
Et si, en plus, il y a 100 personnes qui râlent pour la même chose, ça ne va pas faciliter les choses !
Good luck, malgré tout
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Bonjour @IMCI,
Tout à fait d'accord avec toi. Ça fait des années qu'on demande de pouvoir supprimer son adresse @wanadoo soi même mais l'inertie aidant...
Tu sais, Orange c'est une grosse boite et l'inertie aidant, c'est comme un pétrolier de 300.000 tonnes qui veut s'arrêter. Ça nécessite quelques miles marins !
Peut-être un jour... ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Alors pourquoi le 10 mai 2016, en première page de ce sujet, Mylène webconseillère a supprimé l'adresse @wanadoo.fr comme demandé ?
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Bonjour @Mariedu75 ,
Je viens de demander aux services d'expertise la suppression de cet alias.
Bonne soirée.
Julien
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Merci à vous @julien_R
Je n'ai plus reçu de message sur mon compte @wanadoo depuis le 20/12/2017 15h03.
Quel soulagement.
Merci encore.
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
bonjour @julien_R
Pourriez vous faire de même avec la mienne??
********************@wanadoo.fr
merci !!
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Bonsoir @steph19711
et @julien_R
S'il te plait n'affiche pas ton adresse mail sur un site public.
Tu ne reçois pas assez de spam, tu en veux encore plus ?
Attend pour envoyer des éléments confidentiels qu'ils te soient et transmet les uniquement par message privé.
Ton post repassera en ligne dès que l'adresse mail aura été cachée.
Il semblerait qu'une vague de suppressions d'adresses en wanadoo ait débuté.
C'est super que les conseillers puissent, enfin, réaliser la suppression des alias.
Le problème c'est que tes clients comme steph vont se ruer sur les webconseillers en publiant leurs adresses mail. Est-il possible qu'une info soit publiée rappelant le danger de publier les adresses mail en public et de proposer une procédure pour ce traitement ?
Merci à tous
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Bonsoir @PhilDur, @Stéphanie
Et si on pouvait répondre qu'une procédure existe pour le supprimer soi- même, comme demandé depuis des années, ce ne serait pas une bonne idée, ça ?
A-t-on des chances que ça voit le jour avant l'an 40 ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Suppression d'un adresse @wanadoo.fr
Bonjour @Mariedu75 ,
Merci de votre retour !
Je vous en prie.
Je suis content que tout soit rentré dans l'ordre.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Julien