Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Suppression d’une boîte mail

MChris69
contributeur occasionnel
543  

Suppression d’une boîte mail

Bonjour 

j’ai résilié mon abonnement orange

je n’ai donc plus de livebox

Maintenant je voudrais supprimer une boîte mail , et on me dit que c’est impossible sans livebox

j’ai tout essayé 

merci de votre aide 

chris 

6 RÉPONSES 6
black-ice
Orange Star
Orange Star
525  

Re: Suppression d’une boîte mail

bonjour @MChris69 

si tu as resilié ton abonnement orange cette derniere sera supprimé automatiquement dans un delais de 6 mois

tu peux toujours transferer tes mails vers la nouvelle adresse mail non orange

a moins qu'un webconseiller de passage puisse venir a ton aide (sans garantie)

cdt

keep calm and stay connected


MChris69
contributeur occasionnel
471  

Re: Suppression d’une boîte mail

keep calm and stay connected

merci beaucoup pour ta réponse

oui je savais  que c’était supprimer automatiquement au bout de 6 mois 

si on consulte quelquefois ça boîte mail c’est supprimer Quand même ou pas? Ou il ne faut’plus’s’en servir du tout ? 

 

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
474  

Re: Suppression d’une boîte mail

Bonjour @MChris69 ,

 

Tout fournisseur à l'obligation légale de maintenir une boite mail résiliée pendant 6 mois après résiliation. Voir la législation ici :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

 

Fais la demande de suppression à abuse@orange.fr

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

black-ice
Orange Star
Orange Star
474  

Re: Suppression d’une boîte mail

re bonjour @MChris69 

@papou22 

meme si tu utilise la boite mail , mais que tu as resilié l'abonnement cette derniere sera resiliée automatiquement

mais rien ne t'empeche de l'oublier dès a present  pour une autre style Gmail, outlook, proton, Gmx etc...

cdt

keep calm and stay connected


Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
415  

Re: Suppression d’une boîte mail

Bonjour @MChris69,

Bien que je regrette votre décision, rassurez-vous, nous sommes et restons là pour vous accompagner.

Aussi et afin de vous apporter mon aide pour votre adresse e-mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe (anciennement attribué), adresse postale complète, numéro de mobile, adresse e-mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile




 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MChris69
contributeur occasionnel
387  

Re: Suppression d’une boîte mail

Bonjour Cécile 

merci beaucoup pour votre reponse

je viens de vous envoyer un email 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750238 membres inscrits 🧡

3331 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne