Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Suppression de mes mails

lolawi49
contributeur
601  

Suppression de mes mails

 Tous mes mails reçus et conservés ont été supprimés ! Comment les récupérer ?

4 RÉPONSES 4
591  

Re: Suppression de mes mails

Bonsoir quand même @lolawi49 

 

En supposant que ton adresse mail soit reliée à un compte internet en cours de validité ou supprimé depuis moins de 6 mois, essaies de t'envoyer un mail. Si tu le reçois, ok sinon, il faudra envisager piratage et en ce cas:

- changement du mot de passe par quelque chose de costaud,

- annulation de la redirection de tes messages

- vérification et test du numéro de téléphone de contact car celui-ci peut très bien être déclaré perdu ou volé par le pirate afin d'éviter tout contact avec toi

 

Ancien Membre
557  

Re: Suppression de mes mails

Bonjour @lolawi49 ,

 

- Cela concerne-t-il tous les dossiers (reçus, envoyés, etc...) ou seulement le dossier "reçus" ?

- As-tu configuré ton adresse sur un smartphone ou tablette ou autre ordinateur en POP et sans conservation des messages sur le serveur ?

Si c'est le cas, tes messages ont été supprimés par le protocole POP après avoir été importés sur cet équipement.

 

Envisage également l'hypothèse d'un piratage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

lolawi49
contributeur
495  

Re: Suppression de mes mails

Merci pour les conseils !

Ancien Membre
492  

Re: Suppression de mes mails

Bonjour @lolawi49 ,

 

Sympa le merci mais on reste un peu sur notre faim !

As-tu résolu le problème ?

Quel était-il ?

 

Un forum est un lieu de partage et les résolutions des problèmes des uns peuvent bénéficier aux autres !

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795900 membres inscrits 🧡

3206 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne