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[#1]

Bonjour Orange.

Comme des centaines voir milliers de personnes je voudrais que vous supprimiez mon adresse Wanadoo qui semble toujours « active » même si elle est invisible dans la gestion de mes adresses mails dans mon compte.

Je reçois des spams en permanence sur Wanadoo et de plus elle a été piratée !

Merci pour la prise en charge de mon problème.

Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @gilles94500

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. On ne peut rien faire directement, à part donner des conseils.!

Pour ta demande, envoie un mail à abuse@orange.fr, en expliquant le contexte et le pourquoi, surtout si cette adresse n'est plus rattéchée à un contrat en cours de validité.

Cordialement

Daniel35

[#3]

Bonjour @gilles94500,

Non, non ! Ici ce n'est pas Orange mais un forum d'entraide entre clients d'Orange et nous ne ferons rien pour toi si ce n'est de mettre en plae le filtre déjà conseillé des dizaines de fois.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-W...

NOUS sommes dans l'incapacité d'agir à la place d'Orange.

Edit : Grilled by mon voisin !

[#4]

Bonjour.

Désolé pour la mauvaise direction de mon message mais au moins j’ai eu une aide rapide à savoir l’utilisation d’un filtre.

A voir si maintenant ça fonctionne correctement chez moi !

Encore merci beaucoup !

Cordialement 

[#5]

Bonjour, Pour moi le filtre fonctionne très bien merci.

L'application propose d'accéder aux contacts et de les effacer! Est-ce raisonnable???

Merci beaucoup pour ton aide.