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bonjour, j’arrive plus à supprimer mes mails. Pour que je puisse les supprimés il faut que j’éteigne et re-allume le mobile.

peut on avoir des explications sur ce cas..

Merci 

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Bonjour @Manda3 

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@Manda3  a écrit :

peut on avoir des explications sur ce cas..

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On peut essayer... à condition de savoir comment tu gères ta messagerie avec ton smartphone. Quelle appli, quel type de smartphone...etc ... Car pour l'instant c'est maigrichon comme infos.!

Précise !

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @Manda3 

Je vous invite à utiliser l'application "Mail Orange" depuis votre smartphone pour gérer vos mails. 

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Bonjour @Manda3 ,

N'utilise surtout pas l'application "Mail Orange" dans ton téléphone qui n'est qu'un webmail adapté au smartphone, qui surconsomme du forfait, envoie des pubs et n'assure aucune sécurité mais utilise le vrai logiciel de messagerie qui est déjà présent sur ton smartphone depuis sa sortie d'usine et ne demande qu'à servir :

Mail sur iPhone

Email sur Samsung

Ou l'appli Gmail à télécharger

Ces logiciels sont en général configurés en IMAP qui synchronise les messages entre le serveur et le smartphone mais attention : ça synchronise aussi la suppression des mails :

==> Tu supprimes ici, ça supprime là bas

A moins de configurer le compte en POP qui ne fait qu'importer les messages reçus sur le téléphone et ne les supprime pas du serveur (mais n'y enregistre pas les réponses).

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Sympa comme réponse @papou22 de valoriser l'application "Mail Orange" sur la communauté "Orange" 

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@Jérémy_  a écrit :

Sympa comme réponse @papou22 de valoriser l'application "Mail Orange" sur la communauté "Orange" 

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@Jérémy_,

Conseiller l'application mail Orange n'est qu'************************ : Pubs et consommation de forfait, sans compter que les mails sont conservés sur le serveur avec tous les risques de pirates et de pertes possibles et imaginables.

Pourquoi faudrait-il valoriser une telle appli alors que c'est la pire de toutes ?

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

P.S: "La communauté Orange" n'est que la communauté d'usagers d'Orange, tous clients et aucunement inféodés à leur fournisseur. Quand une solution d'Orange est foireuse, on a le droit de le dire et on ne s'en prive pas !

En deux mots, personne ici (à part toi ?) n'est à la botte de notre fournisseur commun.

[Edit @papou22 : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Hello @Jérémy_ 

J'aurais pas dit mieux que @papou22 ..!!!

Cordialement
Daniel35
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[#8]

Bonjour @Manda3 

Avez-vous pu trouver une solution parmi celles proposées par la communauté (que je remercie au passage) ?

JustineT