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[#1]

Bonjour,

Anomalie suivante :

Impossible de supprimer (3) dossiers qui ont été crées dans le répertoire ″Mes dossiers″ de la messagerie.

Par avance, merci pour votre réponse.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Jean-Hugues69 

Tu as essayé en changeant de navigateur.?

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour @Jean-Hugues69,

Avez-vous suivi le conseil de @Daniel35 et testé avec un autre navigateur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jµstine

[#4]

Bonjour Daniel35,

Merci pour cette réponse, je vais faire l'essai.

Pour info, j'ai déjà appelé le 3900 (2 fois) sans pour autant avoir un résultat satisfaisant.

Bonne journée.

Cordialement,

Jean-Hugues69

[#5]

Bonjour Justine,

Je viens de répondre à Daniel35, je vais tenter sa proposition.

Cordialement,

Jean-Hugues69

[#6]

Bonjour @Jean-Hugues69,

Avez-vous eu le temps de tester via un autre navigateur ? Le dysfonctionnement est-il résolu ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Myrielle