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[#1]

Bonjour,

Je veux supprimer définitivement l'ancienne adresse mail wanadoo qui est automatiquement basculée sur mon mail orange.fr

Comment dois-je procéder ?

Merci d'avance

[#2]

Bonsoir @laure-anne1

Voici un lien qui vous aidera à supprimer votre adresse dont vous n'avez plus l'utilité.

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et...

J'espère que ma réponse vous aidera.

Bonne fin de journée.

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[#3]

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@laure-anne1 a écrit :

Bonjour,

Je veux supprimer définitivement l'ancienne adresse mail wanadoo qui est automatiquement basculée sur mon mail orange.fr

Comment dois-je procéder ?

Merci d'avance

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@bonjour @laure-anne1,

Attention ! Si tu utilises la procédure conseillée par @shalimar76@, tu supprimeras l'adresse sous toutes ses formes (@wanadoo ET @orange), dans la mesure ou chaque adresse @orange a un alias automatique en @wanadoo). C'est la même adresse. Si ce que tu veux faire est de supprimer l'alias @wanadoo, il est impossible de le faire soi-même malgré de nombreuses demandes dans ce sens à Orange. Il faut attendre qu'un webconseiller veuille bien (peut-être) condescendre, si ça lui chante, à s'en occuper pour toi.

A toi de préciser ce que tu veux faire.

[#4]

Merci beaucoup pour l'avertissement ! De toute façon dans la liste, le @wanadoo n'apparait pas...

[#5]

Bonjour @laure-anne1 

Concernant la suppression de votre ancienne adresse Wanadoo je vous propose mon aide.

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, adresse mail concernée).

Bonne journée 

Zoé64

[#6]

Bonjour @laure-anne1 

J'ai bien reçu vos coordonnées, je vous explique les modalités en message privé.

Bonne journée 

Zoé64

[#7]

Bonjour @zoe64 ,

Je vous ai également envoyé ma demande et mes coordonnées : l'avez-vous bien reçue ?

Merci,

Lise

[#8]

Connectée c'est mieux

[#9]

Bonjour @Rlise ,

En quoi puis-je vous aider ?

Pouvez-vous m'en dire plus ? Nous n'avons pas reçu de coordonnées.

Bonne journée.

[#10]

Bonjour @Manel, 

mon identifiant n'est pas @Rlise mais bien @Lisette82 (erreur de connection désolée) ! 

Pour ma demande : J'ai créer une nouvelle conversation ici 

Je souhaite supprimer mon alias de mail wanadoo pour cause de spam ET surtout de gros problème de piratage .

Qu'elle est la démarche à suivre ?

Merci de votre aide !!!