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internet & fixe mon mail Orange

Supprimer mobile connect avec adresse piratée

dan-evr
contributeur
32 952  

Supprimer mobile connect avec adresse piratée

Je ne veux pas être connecté avec "mobile connect" et garder un mot de passe

Mon adresse a été piratée et je suis bloqué

 

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
32 935  

Re: Mon mail Orange: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @dan-evr 

 

"Bloqué" c'est-à-dire à dire.? Précise.

Si tu avais activé la protection renforcée avec Mobile connect, effectivement plus d'accès par mot de passe. Mais qu'est-ce qui bloque pour accéder à ton compte avec Mobile connect, puis changer le mot de passe via la Gestion du compte une fois identité.?

Si tu coinces: assistance Orange 3900.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
32 899  

Re: Mon mail Orange: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Bonjour @dan-evr 🙂


Je vous propose de voir cela ensemble 🤝

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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DAN77760
contributeur occasionnel
32 838  

Re: Mon mail Orange: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Le 3900 fonctionne si tu as un forfait Orange hors je suis chez Sosh avec une boite mail Orange 

J'ai réussi à débloquer mon mail . merci

Daniel35
Orange Star
Orange Star
32 817  

Re: Mon mail Orange: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Re @DAN77760 

 

si @DAN77760  = @dan-evr 

 

Content pour toi.

Mais tu es ici dans un forum "Orange".!!

Si tu avais pris le soin de préciser que tu étais chez Sosh, on t'aurait donné la méthode par echat pour joindre l'assistance, au lieu du 3900.!!!

Pour la prochaine fois:

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

Cdt

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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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