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Supprimer une boite mail

guy8572
contributeur occasionnel
147  

Supprimer une boite mail

Bonjour
J'ai une boite mail ou je ne reçois que des spams.
Comment supprimer cette boite ?


Solutions approuvées
Luskell29
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57  

Re: Supprimer une boite mail

Re @guy8572 

 

Est-ce que tu arrives à t'identifier sur le portail orange avec cette nouvelle adresse et le mot de passe.?

Si oui: passe sur le webmail et vérifie par la roue crantée Paramètres Sécurité que l'option pop imap est bien activée. Confirme.!

 

Si tu as généré un mot de passe d'application pour cette adresse:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

... c'est impérativement ce mot de passe d'application qu'il faut utiliser.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
Luskell29
super fan
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135  

Re: Supprimer une boite mail

Bonjour @guy8572 

 

- Adresse principale : impossible de la supprimer. Mais tu peux la modifier. N'oublie pas de décrocher l'option pour recevoir ou pas les mails de l'ancienne adresse sur la nouvelle.

https://assistance.orange.fr/article/changer-votre-adresse-mail-orange-en-toute-serenite_73099

- adresse secondaire : tu peux la supprimer via ton espace client en étant connecté à ton adresse principale et via la gestion des adresses secondaires.

https://assistance.orange.fr/article/supprimer-un-compte-utilisateur-ou-une-boite-mail-secondaire_72...

- alias: se connecter à l'adresse racine à laquelle l'adresse alias est rattachée. Webmail, Roue crantée en haut à droite, Paramètres, Boîtes mail et adresses mail.

 

Il faut faire tout ça avec un PC connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat.

 

guy8572
contributeur occasionnel
118  

Re: Supprimer une boite mail

Désolé, mais ne n'y comprends rien

guy8572
contributeur occasionnel
115  

Re: Supprimer une boite mail

Oupssss !!! je crois avoir trouvé

Embrun1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
104  

Re: Supprimer une boite mail

Je ne sais pas si cela va fonctionner.
Je n'ai pas accès à ma nouvelle boite.
Peut-être faut-il attendre demain ?

Embrun1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
68  

Re: Supprimer une boite mail

Bonjour,
Je ne vois pas ma nouvelle boite mail.

Je ne sais pas comment l'avoir, il est demandé un mot de passe, ça ne fonctionne pas.
Je fais "oublié le mot de passe", il m'ai envoyé un code sue cette boite mail.

Mais comme je ne la vois pas .....et ainsi de suite ????

Embrun1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
66  

Re: Supprimer une boite mail

Dans mon autre boite mail, si je clic sur "Autre utilisateur", je vois bien ma nouvelle boite mail.
Je clic dessus, j'ai une fenêtre avec "utiliser un autre compte", je clic dessus, je mets ma nouvelle boite mail.

Je mets le texte de ma nouvelle boite mail, on me demande un mot de passe.
Je cli sur "mot de passe oublié".
J'ai le message suivant:
Nous vous proposons de vous envoyer par email un code de réinitialisation à guy*******@orange.fr.
Vous pourrez ensuite créer votre mot de passe de façon sécurisée.
Mais je ne peux pas avoir le code puisque la boite est supprimée ???

Luskell29
super fan
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57  

Re: Supprimer une boite mail

Re @Embrun1 

 

Tu as créé  ta nouvelle  boîte mail comment.?

Si c'est par la procédure de modification d'adresse (lien 1 de mon post précédent), le mot de passe reste le même que l'adresse initiale.

 

guy8572
contributeur occasionnel
50  

Re: Supprimer une boite mail

Ça y est, c'est fait.
Maintenant, le seul truc que je n'arrive pas à faire, c'est le récupérer sur Thunderbird.
Tout est Ok, mais ça ne passe pas

Luskell29
super fan
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43  

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