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Bonjour,

Je viens d'acquérir un nouveau PC portable sur lequel j'ai installer Outlook.

J'ai également l'application mail orange sur mon téléphone.

Lorsque je fais des modifications sur Outlook (création de sous-dossiers, déplacements de mail dans ces sous dossiers), la synchronisation ne s'effectue pas sur Orange, les modifications effectuées ne sont pas prises en compte.

Si vous avez une idée du problème, je suis preneuse.

Merci

CM

[#2]

Bonjour . @cmaire 

Idée : oui.

Tu as déclaré probablement le compte en mode POP et pas en mode IMAP.

Donc rien de synchro entre Outlook et le reste (webmail et autres terminaux).

Si oui: (POP) déclare à nouveau le compte dans Outlook mais avec un autre nom, en IMAP cette fois, et si tu veux remettre les messages sur le serveur/ webmail, déplace dans Outlook les messages des dossiers POP dans les bons dossiers du compte IMAP. Ça suivra par synchro sur le serveur.

NB: Mail orange sur smartphone. Bof. Simili appli webmail maison...! Limitée aux seuls comptes orange.

Utilise plutôt une vraie appli : Mail native iPhone ou l'App Gmail android.

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @Daniel35 et merci pour ce premier retour.

La configuration de mon compte est bien en IMAP (imap.orange.fr / Port 993 / SSL/TLS)...

CM

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @cmaire ,

@Daniel35 

Si le compte est en IMAP, la synchronisation se fait sans doute pour les dossiers standards du compte (reçus, envoyés etc...) mais pas pour les dossiers personnels. Est-ce le cas ?

Pour que ça se fasse sur les autres dossiers, il faut les abonner comme indiqué dans cette aide Microsoft Outlook :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/choisir-les-dossiers-de-compte-imap-qui-apparaissent-dans...

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Bonjour @Ancien Membre 

Merci, cette solution a fonctionné!

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Bonjour Papou22, après mon inscription sur la communauté d'hier, et pb "finalement de mot de passe" résolu grâce à Daniel35 et ton soutien, je profite de ce vieux message de Cmaire pour tenter de résoudre un autre problème que je rencontre depuis longtemps! Mes dossier Outlook ne se retrouvent pas synchronisés dans ma messagerie Orange, (sauf quelques-uns qui s'y sont retrouvés un jour je ne sais comment, et pas à jour!!) et chaque dossier affichent "uniquement cet ordinateur" sur Outlook(voir copie écran ci-dessous) !!

J'ai suivi les conseils du lien que tu proposes et même quand je fais "mettre à jour la liste des dossier dans la requête, ça ne fonctionne pas...(rappel, je suis bien en IMAP et tout est OK sur sécurité PO/IMAP)   A dispo pour toutes autres informations utiles, merci d'avance

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Bonjour @Titidu31 

Bonne pratique sur un forum et sur celui-ci en particulier :

- Un fil de discussion par sujet et ne pas utiliser le sujet de quelqu'un d'autre, même si le sujet est à peu près le même.

- Ne pas étaler sa vie privée sur un forum public, et son adresse mail en particulier. Toute image contenant ton adresse mail est et sera rejetée.

Si le compte est en IMAP, en principe il synchronise tous les dossiers entre serveur et client mail.

Désolé, je ne suis pas spécialiste d'Outlook. Question à poser sur un forum approprié.

[#8]

Ok bien noté tes conseils Papou22, j'y veillerai!

Merci encore, cordialement.