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[#1]

Malgré l'activation de la synchronisation sur mon mobile. Pourquoi ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Tynec,

Êtes-vous toujours en attente d'assistance ? 

Dans ce cas, pourriez-vous nous préciser le modèle de votre mobile ?
Pouvez-vous nous préciser également, s'il s'agit d'une synchronisation avec un cloud ou avec un autre équipement.

Nous restons disponibles pour vous accompagner dans cette démarche. 🤝
Sab

[#3]

Bonjour @Tynec,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne semaine à vous !
Sab

[#4]

Toujours au même point. Ça ne fonctionne pas.

[#5]

Bonjour @Tynec,

Pouvez-vous m'expliquer précisément le problème de synchronisation que vous rencontrez et me dire entre quels équipements et de quelle manière faites-vous la synchronisation?

Thierry-G 

[#6]

Bonjour @Tynec , 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G