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Thunderbird en double

nini68
helper
1 111  

Re: Thunderbird en double

bonjour merci beaucoup je vais encore essayer

nini68
helper
1 086  

Re: Thunderbird en double

rebonjour mais j'ai toujours 2 comptes nicolef.......@orange.fr et pareil pour mails envoyés je n'arrive pas à supprimer le dossier en double!!

Ancien Membre
1 059  

Re: Thunderbird en double


@nini68  a écrit :

rebonjour mais j'ai toujours 2 comptes nicolef.......@orange.fr et pareil pour mails envoyés je n'arrive pas à supprimer le dossier en double!!


Bonsoir @nini68 ,

 

Pas très clair tout ça.

 

Ce problème est-il nouveau ou a-t-il toujours existé depuis le dernier paramétrage de TB ?

 

Tu parles de compte en double, puis de dossier en double. Ce ne sont pas les mêmes choses.

-  Est-ce que les adresses de chacun des comptes sont identiques ?

- Est-ce que la zone "Nom du compte" dans les paramètres des comptes sont identiques ?

 

Et du côté comptes Orange s'agit-il d'une seule adresse ou des adresses alias différentes ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

 

S'il s'agit d'adresse alias qui sont définies dans TB comme des comptes, ça peut donner ce résultat car un alias est une autre adresse pour le même compte et doit être définie dans TB comme une identité différente en non pas comme un compte.

Voir la note du paragraphe 14 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Bonne soirée

 

nini68
helper
1 031  

Re: Thunderbird en double

Rere c'est un double compte et non un alias  je n'ai aucun problème avec Gmail et hotmail il est vrai que mes comptes en orange sont en pop et les autres en imap   beaucoup ont eu des p'b avec la mise à jour de thunderbird vu sur pc astuces

Ancien Membre
1 003  

Re: Thunderbird en double

Bonjour @nini68 ,

 

Il est impossible d'avoir deux comptes exactement identiques dans Thunderbird car le nom du compte dans les paramètres du compte est l'adresse mail par défaut, et TB refuse de créer un autre compte avec le même nom du compte.

 

Pour avoir les deux comptes identiques, il y a forcément une différence quelque part, ne serait-ce que dans la zone "Nom du compte".

Vérifie tous les paramètres des deux comptes.

 

il est vrai que mes comptes en orange sont en pop et les autres en imap

Tout à fait possible et aucun rapport.

 

beaucoup ont eu des p'b avec la mise à jour de thunderbird vu sur pc astuces

Quelle mise à jour ?

Aucun problème chez moi avec TB à jour version 102.1.0

(Au passage, CCM n'est pas une référence d'expertise en ce qui concerne Thunderbird.et Pan sur le museau.)

nini68
helper
964  

Re: Thunderbird en double

bonjour je vous avais répondu et je vois que ma réponse n'est pas partie désolée.merci pour ton aide pc astuces que tu critiques !!ah!ah!! m'a donné un très bon conseil  c'est de tout sauvegarder et de créer un nouveau profile propre  ce que je vais faire  c'est dommage que je ne puisse pas te faire un screenshot !!car tu aurais vu que j'ai mes comptes en double.je crois après le bug que j'ai du conserver mon adresse principale que j'avais changé  car piratée  je ne vois pas autre chose merci@+

Ancien Membre
944  

Re: Thunderbird en double

 


@nini68  a écrit :

bonjour je vous avais répondu et je vois que ma réponse n'est pas partie désolée.merci pour ton aide pc astuces que tu critiques !!ah!ah!! m'a donné un très bon conseil  c'est de tout sauvegarder et de créer un nouveau profile propre  ce que je vais faire  c'est dommage que je ne puisse pas te faire un screenshot !!car tu aurais vu que j'ai mes comptes en double.je crois après le bug que j'ai du conserver mon adresse principale que j'avais changé  car piratée  je ne vois pas autre chose merci@+


@nini68 ,

 

Faire une sauvegarde, c'est la plus élémentaire des choses à faire et ça tombe sous le sens. Aucune nouveauté et ça ne sort pas comme un  lapin d'un chapeau..

Moi aussi je peux le conseiller :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

 

J'avais dit :

"Vérifie tous les paramètres des deux comptes.

Est-ce fait ? Quelle différence ?

 

beaucoup ont eu des p'b avec la mise à jour de thunderbird vu sur pc astuces

Quelle mise à jour ?"

 

C'est sympa d'essayer d'aider et ne pas connaitre le résultat. J'apprécie.

 

je crois après le bug que j'ai du conserver mon adresse principale que j'avais changé car piratée je ne vois pas autre chose

Quel bug ?

 

Pour faire un screenshot utilise l'outil de capture d'écran de Windows et l'icône Photo de ce forum.

 

Quand à CCM, j'y ai sévi pendant un temps (très court). ==>Très mauvaise expérience : Je n'ai jamais vu un forum aussi désagréable et dans lequel on est reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Il est tenu par un quarteron de petits petits barons qui n'ont pas l'intention de se laisser marcher sur les arpion et défendent jalousement leur pré carré. Non merci !

 

nini68
helper
923  

Re: Thunderbird en double

rere

il est vrai que dans le pc astuce forum il y a des petits c..et des merd...

cela fait des mois  que je veux sauvegarder et j'attends !!je suis fatiguée à 81 ans!! mais je vais imprimer ce que tu as dit  .hier j'ai non seulement sauvegarder THUNDERBIRD  MAIS plein de docs et je n'ai pas fini pour mes comptes orange ils sont tous en double !! j'avais 9360 messages or je suis passée de wanadoo à orange  puis ai modifié mes adresses emails passant de nicole.s....@orange à nicolef....@orange. fr j'ai accumulé depuis 2006!!! @+ et merci

Ancien Membre
902  

Re: Thunderbird en double

Bonjour @nini68 ,

 

or je suis passée de wanadoo à orange puis ai modifié mes adresses emails passant de nicole.s....@orange à nicolef....@orange

CQFD

 

Je suppose que tes deux adresses sont différentes et sont des alias l'une de l'autre, lesquelles sont définies comme deux comptes et non pas comme deux identités.

Des alias sont deux noms différents pour un même compte.

Si c'est le cas, il est donc normal qu'ils relèvent deux fois les mêmes mails.

 

Voir la note du point 14 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Et le point 2 des notes importantes à la fin de celui-ci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

 

Dans Thunderbird, supprime l'un des deux comptes en le sélectionnant dans le panneau de gauche des paramètres des comptes, puis tout en bas, clique sur "gestion des comptes" et  "Supprimer le compte".

 

Pour pouvoir envoyer des messages avec l'une ou l'autre des identité, utilise le bouton "Gérer les Identités" en bas du panneau de droite du compte restant et ajoute l'autre adresse.

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