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Bonjour,

depuis une semaine Thunderbird n'arrive plus à télécharger les mails de ma messagerie orange. Il se met à "vérifier les nouveaux messages pour le compte Courrier entrant sur pop.orange.fr", puis signale "téléchargement des messages 1 sur 47"... et puis rien: "Aucun message à télécharger" selon la liste des Activités.

Si quelqu'un peut me dire où je puisse chercher la solution ce serait formidable.

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Bonjour @jeannot40 ,

Ces 47 messages sont-ils présents dans la boite "reçus" du webmail ?

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Bonjour papou22,

Oui.

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Thunderbird est à jour, les identifiants de connexion Orange n'ont pas changés, Avast semble fonctionner correctement

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@jeannot40 ,

Si tu es sous W10, vire donc cette cochonnerie d'AVAST qui est une catastrophe ! Il y a déjà un antivirus intégré dans W10 Windows Defender.

Je ne dis pas que c'est la cause de ton problème (quoique...) mais ça ne peut que te faire du bien au système !

https://www.phonandroid.com/windows-10-windows-defender-desormais-meilleur-antivirus-pc-selon-av-com...

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Bonsoir @jeannot40 

Salut @papou22 

Est-ce tu peux regarder sur le Webmail la taille des fichiers voir s'il n'y en pas un un peu "lourd".

Normalement il commence par les mails les plus anciens sur le serveur.

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Bonjour JeanLucas38,

Merci pour ta réponse.

J'ai déplacé 45 messages reçus vers un autre dossier juste pour voir si un des messages freinait le téléchargement, mais pas de bol, c'est pareil

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Merci pour ton conseil.

Je vais virer Avast, redémarrer et voir si ça change quelque chose!

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Le problème persiste après redémarrage. merci pour votre contribution

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@jeannot40 

@papou22 

Ce serait quand même pas de chance que dans les 2 restants 1 des 2 bloque !!!!.