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[#1]

Bonjour à toutes et à tous,

J’aimerais transférer mes documents, essentiellement des photos, de mon téléphone portable vers mon PC.

Le téléphone portable est un Samsung SM-G361F et il fonctionne avec Android.

Le PC Packard-Bell  Easy Note NJ65 fonctionne avec Windows10.

Je ne comprends pas comment faire.

Si je connecte un cordon entre le téléphone et le PC, le téléphone se met à charger.

Je n’arrive pas à ouvrir l’explorateur du téléphone dans mon PC.

Parfois, très rarement, cela fonctionne, je ne comprends pas pourquoi.

Dans ce dernier cas, je ne peux toujours pas transférer les fichiers.

Je suis bloqué.

Pourriez-vous m’aider ?

Bien cordialement.

Navette92

[#2]

Bonjour @navette92 

Quand tu branches ton smartphone en USB sur ton PC, par défaut il se met en charge uniquement;

Pour activer le transfert de fichiers, il faut cocher l'option Transfert.

En général avec android: faire un glisser vers le bas depuis le haut à gauche de la barre de tâches du smartphone. Ça va ouvrir la fenêtre.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

@navette92 , 

utilise "smart switch" de Samsung ... c'est fait pour ça ... et ça gère les sauvegardes / restos  ...

Comment installer Smart Switch sur mon ordinateur pour gérer les données de mon smartphone | Samsung...

[#4]

Bonjour à toutes et à tous,

Merci à Daniel35 et à rebdranh1 pour leur contribution.

En fait, je n’ai pas d’accès à la possibilité de cocher l’option transfert.

Où dois-je cocher cette option ?

Que faire ?

En outre, j’ai téléchargé Smart Switch.

Bienvenue dans Smart Switch avec la demande "connecter votre téléphone pour démarrer."

Egalement, de ce coté, je n’avance pas.

Auriez-vous une autre solution ?

Existerait-il un équivalent de Smart Switch ?

Merci pour votre aide

Bien cordialement

A bientôt

Navette

[#5]

@navette92 , 

tu as installé SmartSwitch sur ton PC ?  et sur ton mobile ? 

lance smartswitch sur le pc  ...

ensuite tu connectes ton mobile sur le pc ... et tu suis les instructions  ... 

[#6]

@navette92 , 

si cela ne fonctionne toujours pas ,mobile connecté au PC ,  regarde dans le "gestionnaire de périphériques" - bouton droit sur l'icone 'démarrer' - .

tu dois voir dans 'appareils mobiles'  apparaitre ton mobile ...

y a-t-il une icone d'erreur en face de ton mobile ? 

[#7]

Bonjour à toutes et à tous,

Merci encore à Daniel35 et à rebdranh1 pour votre retour.

Mon téléphone est ancien et obsolète.

Son fonctionnement est devenu aléatoire.

Il se bloque sans explications.

De plus, la batterie est à changer.

Toutes ces raisons font que j’envisage de changer de téléphone.

J’aimerai, au préalable sauvegarder les fichiers, essentiellement des photos.

Je ne peux pas, au moins pour l’instant, installer Smart Switch sur le téléphone.

Et ce téléphone n’est pas reconnu comme tel dans le gestionnaire de périphérique.

J’ai ouvert le Gestionnaire de périphériques.

Voila ce que cela donne :

Ou

DESKTOP-0G5DOMS

                Appareils mobiles

                Appareils photo

                Batteries

                Cartes graphiques

                Cartes réseau

                Claviers

                Contrôleurs audio, vidéo et jeu

                Contrôleur de bus USB

                Contrôleur de stockage

                Contrôleur IDE ATA/ATAPI

                Entrées et sorties audio

                Files d’attente à l’impression :  

                Interfaces Homme-machine

                Lecteurs de disque

                Lecteurs de DVD/CD ROM

                Moniteurs

                Ordinateur

                Périphériques logiciels

                Périphériques système

                Processeurs

                Souris et autres périphériques de pointage

Merci pour votre aide

Bien cordialement

A bientôt

Navette

[#8]

@navette92 , 

mobile connecté au PC , quand tu développes 'appareils mobiles ' , tu as quoi ?

[#9]

Bonjour @navette92 

@Ancien Membre 

Si vraiment ça coince pour sauvegarde vers PC, transfère depuis ton smartphone les photos importantes dans un drive comme celui de ton compte gmail. Ensuite récup depuis PC ou autre terminal connecté à ton compte gmail.

Cordialement
Daniel35
.

[#10]

Bonjour à toutes et à tous,

Bonjour à Daniel35 et à rebdranh1

Lorsque je connecte mon téléphone au PC, et que je regarde le Gestionnaire de Périphériques.

Lorsque je développe ou j’ouvre « Appareils mobiles » j’obtiens :

1) Disque Local 2 To (puisque j'ai un DD extérieur)

2) Réservé au système

La présence de mon téléphone n’est donc pas détectée.

Je n’ai pas accès à son contenu.

Il m’est donc impossible de faire un quelconque transfert de données vers le PC ou autre chose.

Mon téléphone reste bloqué sur l’image que j’ai transmise ci-dessous.

Pourtant je branche bien mon téléphone au PC.

Bien cordialement

A bientôt

Navette92