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[#1]

Nous sommes une association et n'avons pas souscris d'abonnement orange en notre nom juste créé l'e-mail

comment faire pour faire un transfert n'y a t-il vraiment aucune autre solution

[#2]

pas bonjour non plus @mireille18 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant pour en déterrer un de 2022 mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et comment as tu pu créer une adresse orange sans la moindre offre internet ?

et transférer de quoi à quoi ?

[#3]

Je n'étais pas au courant du principe 2022

Peut être le bénévole qui a créé la boîte mail avait un compte orange.

cette boite est ancienne et nous voulions faire un transfert de mail sur une nouvelle

mais c'est bon j'ai trouvé il suffit de faire la demande non pas depuis orange mais depuis un compte externe par exemple gmail

Merci d'avoir répondu à ce vieux sujet

[#4]

re @mireille18 

aie aie aie, tu cumules les mauvaises méthodes

non seulement tu continues à utiliser une adresse qui peut disparaître du jour au lendemain, mais tu fais un transfert qui finira tôt ou tard en catastrophe

l'adresse va disparaître tôt ou tard et sans prévenir conformément aux CGU, et en application de la loi, passé 6 mois après la résiliation

par ailleurs, en vertu du RGPD auquel orange doit se soumettre, suite à l'application de la loi, toutes tes données ont également été supprimées

les CGU :
https://messagerie.orange.fr/mail-orange/gp/conditions-generales-utilisation.html

et plus particulièrement :

Article 5 - Date de conclusion - Durée

Pour le Client Internet Orange, le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

la bonne méthode, c'est d'utiliser le bon outil pour définir les adresses et les gérer

lis ce topo de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880