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[#1]

Bonjour, comment annule t on un transfert de messagerie dans on a été piraté ? J ai déjà changé mon mot de passe. Je n ai plus de nouveaux mails et plus de contacts. Merci

[#2]

bonjour @Del69 

voir ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

[#3]

salut @Del69 

vois ici :

- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

@melet39  tu ne peux pas plutôt donner le lien direct qu'un long tuto à lire d'abord pour chercher le bon lien ?

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@fredolerouge 

je fais comme @papou22  tout est décrit dans son lien

[#5]

re @melet39 

tu ne sais définitivement pas gérer l'urgence

tout est dans le tuto, certes, mais ici, @Del69  demande comment supprimer la redirection, ne l'envoie pas dans un long tuto, donne lui le lien direct

le tuto de @papou22  est excellent pour "la suite", pour "apprendre" et éviter que ça se reproduise, mais dans l'urgence, il y a autre chose à faire que d'abord lire le tuto pour trouver le bon lien

dans l'urgence, en cas de piratage, c'est lien vers le tuto mot de passe, lien pour supprimer la redirection, et seulement après comment éviter que ça se reproduise

quand une baignoire déborde (compte piraté), on ferme le robinet (changement de mot de passe), on vide la baignoire (suppression de la redirection) et ensuite, on explique comment éviter que ça se reproduise (lien vers le tuto)

ça s'appelle gérer les priorités

ce dont tu n'es pas capable

[#6]

Merci beaucoup! 

[#7]

Merci ! Je vais lire ce tuto pour éviter que cela ne se reproduise!