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Bonjour,

j'ai tenté à plusieurs reprise de créer mon adresse mail orange dans thunderbird. cela n'a pas posé le moindre problème pour deux de mes adresses mail orange. Par contre pour mon adresse mail principale je me heurte à la  réponse systématique suivante :

- Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiante ou le mot de passe sont probablement incorrects !

Thunderbird m'affiche par ailleurs une configuration disponible (IMAP) et lorsque je valide j'abouti au message repris ci-dessus.

Je suis preneur de toute aide et je vous remercie d'avance.

Wilfried *************************orange.fr

• EDIT : Merci @Vanulus  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Vanulus 

Mettez le mot de passe d'application, au lieu de celui d'Orange.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Enlevez votre adresse mail.

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@Vanulus 

pour modifier.

[#4]

Bonjour @Vanulus 

Plusieurs causes possibles pour ce message :

- Un mot de passe réellement invalide (facile à vérifier en s'identifiant sur le compte avec cette adresse et ce mot de passe)

- Une adresse mail qui n'est pas celle d'un compte mais un alias d'une autre adresse d'un même compte (A vérifier dans le compte Orange). Dans ce cas, ne pas la déclarer comme compte mais comme identité (paragraphe 11 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-et-param%C3%A9trage-de-Signal-Spam-sur... )

- Un antivirus qui fait son petit caprice (facile à vérifier en le désactivant temporairement)

De plus, lorsqu'on déclare un compte dans une application de messagerie tierce, il est préférable pour la sécurité de créer un mot de passe d'application (comme le suggère au lance pierre et de façon incompréhensible un autre contributeur) :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

P.S : Il ne s'agit pas de "transférer" ton adresse vers Thunderbird mais de faire connaitre cette adresse Orange existante à Thunderbird afin de l'utiliser via cette application.

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Bonjour @Vanulus,

Les conseils de nos tops vous ont il permis de résoudre votre dysfonctionnement ?

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid 

[#6]

Bonjour @Rachid_O 

De quoi te mêles-tu ?

Ce sujet n'a rien à voir avec Orange.

Laisse le sujet Thunderbird à ceux qui savent de quoi ils parlent !