Bonjour @Philcrol1
Il s'agit sans doute d'une interférence avec un autre équipement.
Avec quel terminal / terminaux et quelle(s) application(s) traites tu tes mails ?
Hypothèse :
- Tu utilises le webmail et des dossiers sur le serveur pour filtrer et classer tes mail.
- Tu utilises un smartphone avec appli de messagerie.
Le filtre fonctionne bien et le mail est bien déplacé (et non pas copié) dans le dossier de destination sur le serveur.
Mais... L'appli sur le smartphone est configurée en IMAP, protocole qui synchronise avec le serveur.
Supposons qu'elle ne connaisse pas le dossier de destination de serveur.
La boite de réception de l'appli est synchronisée avec la boite de réception sur le serveur et le mail y réapparait.
Solutions :
- Vérifier sur le smartphone que le dossier de destination du serveur y est bien reproduit à l'identique.
- Utiliser sur l'ordinateur une application similaire à celle du smartphone au lieu de stocker les mails sur le web.
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...
Utilises-tu un ou plusieurs alias de ton adresse mail ?
