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[#1]

Bonjour,

j'ai perdu le mdp de ma messagerie principale, et comme je n'avais rien renseigné dans mon profil, orange me dit

qu'ils ne peuvent pas me réinitialiser mon mdp.

J''attends des mails importants, y a t'il une solution?

merci

[#2]

bonsoir @magalisz

si tu n'as rien renseigné,cela va etre dur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

tu le recevras par courrier,sinon avec un peu de chance attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

le problème c'est que j'ai déjà appelé le 3900, mais du moment que je n'ai pas renseigné mon adresse postale et ou mon num de port, on me dit que ce n'est pas possible!

j'ai absolument besoin d'y accéder. j'ai le compte secondaire pour lequel j'accède normalement, mais personne ne veut me réinialiser le mdp ddu compte principal.

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re @magalisz

si ils peuvent te l'envoyer par courrier,mais cela demandera 5 jours

bonne soirée

[#5]

ils n'ont pas mon adresse postale parait-il.

Je ne comprends pas pourquoi d'ailleurs.

Je suis vrament dans la panade !

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bonjour @magalisz

si tu as l'occasion,passe en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#7]

je suis déjà allé en boutique.

Les webconseillers, ils passent quand ? On peut les alerter ?

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bonsoir @magalisz

il faut attendre à partir de demain

bonne soirée