Franchement je ne suis pas content du tout d'Orange. Il a fallu plus de 5 mois pour le mettre en place chez moi.
C'est très cher: pour avoir un service équivalent à Free. Avant chez free j'avais Eurosport gratuit. Là chez Orange ça double le prix!
Et là une panne. Plus de 10j qu'il y a un soucis.... Ca n'avance pas ! On me raconte qu'il y a un problème général sur tout une ligne. Mon voisin direct est chez Orange et chez lui ça marche!! Etonnant, non?!
On me laisse dans le flou en prévoyant une date qui est à chaque fois repoussée! La résolution était prévue Vendredi dernier, le mardi suivant on me dit que c'est repoussé d'une semaine.... Vendredi soir!!!!!! Je suis sûr que ça ne va encore pas marcher!!!!! Je n'ai pas l'impression d'être considéré comme client.
On me propose 30€ de réduction sur ce mois-ci par email auquel on ne peut pas répondre! MAIS c'est une farce !!!! Mois je suis censé faire une partie de ma semaine en télétravail. Comment je fais?! Non je n'ai pas de 4G dans notre village: ça passe parfois dans le village mais pas chez moi à travers les murs de ma maison. Je suis obligé de retourner sur Paris. Comme je ne sais pas pour combien de temps il y en a, j'achète des tickets à l'unité. Ca me coûte 20€ par jour. J'explique ça au support et le support me répond "JE NE SUIS PAS ASSISTANTE SOCIALE" ! Vous pouvez vérifier sur l'enregistrement de notre conversation téléphonique. C'est pas beau ça !!!!!!!!
Non vraiment: dès la résolution je vais tout faire pour quitter Orange particulièrement mécontent.
