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[#1]

Bonjour,

Sauriez-vous me dire ce que veut dire ce type de message reçu après envoi à un destinataire. Sa boîte est pleine ?

Merci

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d43.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d43.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients

Suivi de l'adresse, une IP, 501
5.5.4 et Unsupported options

[#2]

bonjour @Patounet12 

 il peut y avoir plusieurs causes:

  sa boite mail est en dérangement ou sa ligne

  elle peut être pleine oui

ou paramétrage particulier (refus de mails avec des liens/  avec destinataires multiples /en copie cachée)  etc etc etc

ou pire leur compte a été piraté ...

bon après midi

[#3]

Bonjour @Patounet12 

@babe 

Est ce que votre envoi été authentifié ?

[#4]

Bonjour et merci pour vos informations,
Il a fait du ménage et cela fonctionne de nouveau.
Bonne fin de journée

[#5]

Bonjour,
Que signifie authentifié ? Merci

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Que signifie authentifié ? Merci

Bonjour @Patounet12 ,

Un envoi authentifié est un envoi pour lequel le serveur sortant peut vérifier qu'il provient bien d'une personne accréditée à l'envoyer, c'est à dire un usager avec une adresse mail et mot de passe reconnu par le fournisseur.

Ce type d'envoi a pour avantage de pouvoir être fait depuis n'importe quelle ligne, celle du fournisseur régulier ou une autre et de franchir les barrières anti-spam érigées par les divers acteurs du web.

Il ne peut être fait que depuis un logiciel client de messagerie et ne peut pas être fait en mode webmail.

Pour en installer un, voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#7]

@Patounet12 

 très bien

merci du retour

  bonne soirée

[#8]

Merci pour ces compléments. Depuis le temps que je dois le faire !
Bonne soirée

[#9]

@Patounet12 ,

Ben YAPUKA !

Tu as tous les tutos qu'il faut en fin de celui que je t'ai donné.

Thunderbird est paramétré par défaut pour faire des envois authentifiés.