internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

accès aux paramètres du web mail qui est en grisé : impoissible

[#2]

Pas de bonjour non plus @arsnova 

Quels paramètres Web du mail ?

[#3]

Bonjour également @arsnova 

Essaie avec un autre navigateur

Répare ton navigateur courant. Exemple Firefox:

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Reboot ta livebox

[#4]

merci pour votre réponse   J'ai essayé deux navigateurs et cela ne s'arrange pas

[#5]

Bonjour @arsnova,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#6]

Bonjour @arsnova,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck

[#7]

bonjour

Je n'accède toujours pas au paramètres de ma messagerie ORANGE (c'estr en grisé)
J'accès bien à mes mails, peux en envoyer, et accède aux "conditions générales"
Merci pour vos réponses

[#8]

Bonjour @arsnova 

Réparez Chrome : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-google-chrome/

ou utilisez un autre navigateur.

[#9]

Bonjour @arsnova,

Je prends connaissance de votre dernier message.

Avez-vous pris connaissance des conseils de @jyjo29 que je remercie au passage ?

N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#10]

Bonjour

L'option paramètre est revenue (elle était en grisée)  cela fonctionne donc... Toutefois, cet incident revient régulièrement ; certains forums précisent que le bug provient de ORANGE

cdt

PS il n'y avait pas d'info utils dans le message de Jyjo29