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Bon, je crois qu'il va falloir qu'on fasse une action commune de type "Association de consommateurs", écrire à nos représentants, députés, etc ... ou je ne sais quoi d'autre. Mais il semble que ce système de sécurité entraîne des problèmes, complications, etc ... à bon nombre d'entre-nous. Ce système mis en place de manière unilatérale nous force à être "attaché" à notre téléphone mobile (je répète, je ne veux pas être "attaché" à mon téléphone mobile) ou être chez soi. Il y a de nombreux cas d'usage où l'une ou l'autre de ces conditions ne peut être réunie, il suffit de voyager juste un peu par exemple et si on est à l'étranger, c'est le cas majoritaire

Je redis donc, LAISSEZ-NOUS LE CHOIX ! Et s'il vous plait, Webconseillers, transmettez les demandes des clients vers les personnes qui mettent en place toutes ces contraintes.

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Bonjour,

Oui , en dehors du lieu de travail , chez mon père , c'est mon ordinateur qui est utilisé .

je suppose que c'est l'explication . ça fonction car c'est le même ordinateur .

c'est l'adresse MAC qui est reconnue .

Je suppose que si j'apporte mon ordinateur au boulot, je vais pouvoir me connecter au mail

c'est une Livebox Business .

C'est évidant que c'est une reconnaissance MAC car les gens qui voyagent ... dans les Hôtels ou Campings , c'est en WI-FI et ce n'est pas leur livebox et probablement pas le même opérateur.

Je n'ai pas de téléphone Mobile !! , ce n'est pas une obligation légale d'en avoir un .

et surtout, c'est interdit et illégal de l'imposer car c'est un objet connecté !!

dans mon espace client orange, il est indiqué que je doit entrer un mobile , je n'ai pas de mobile , ç chaque coup de fil au 3900 , on me demande le mobile .

donc je répète ma demande , enlever la ligne mobile de mon compte Orange, il y a un cercle jaune avec un point d'exclamation car il n'y a pas de numéro de mobile .

C'est normal , ce n'est pas une erreur .

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Bonjour @lekoala 

Utilisez Outlook ou Thunderbird .

Vous vous connecterez sans souci .

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@lekoala,

Merci pour votre retour.

Votre ordinateur est en effet reconnu car il a été connecté à la Livebox.

Je reste à votre disposition.

Julia

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Au boulot, les ordinateurs sont bridés !

c'est quoi la prochaine étape ? recevoir un SMS avec un code pour lire ses mails ou aller faire PIPI  !!

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Bonjour @Julia_P  je crois que le problème est arrivé au moment ou ma ligne est devenue éligible au XGS-PON

Ensuite, je pense que ce n'est pas pour la sécurité que ce système a été mis en place par Orange , c'est pour contrôler les ordinateurs qui arrivent sur le réseau , un traçage comme à chaque fois .

Si Orange voulait vraiment faire de la sécurité .. proposez des Box et Décodeur TV sans WI-FI car  le réseau WI-FI , c'est une "BIP" pas de sécurité car tous les ordinateurs redoivent le signal WI-FI avec cadenas ou pas. par contre en filaire , un ordinateur doit y être raccordé physiquement en RJ45 ou en Fibre Optique

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@lekoala,

J'entends votre retour d'expérience face à cette évolution.

Nous nous efforçons de proposer différents services à nos clients.

Notre objectif est de garantir la sécurité de votre accès à la messagerie tout en respectant votre confort.

Je regrette que cela ne vous apporte pas satisfaction sur l'utilisation d'un service que vous appréciez.

De mon côté, je remonte votre retour d'expérience au service concerné.

Si cela vous intéresse, vous pouvez également le partager sur cette page : Le Lab

Je vous remercie de votre compréhension et de votre confiance.

Julia

[#8]

heum,
dans un cybercafé, sur un ordinateur autre que le sien il n'y a que le navigateur internet

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Bonjour, 

alors je fais comment pour lire mes mail Orange ? 

je ne peux entrer que mes identifiants Orange pour me connecter.

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@devdat  a écrit :

heum,
dans un cybercafé, sur un ordinateur autre que le sien il n'y a que le navigateur internet

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Bonjour @devdat ,

@lekoala 

Si tu utilises une application client de messagerie, nul besoin de double authentification via smartphone.

Une solution pour avoir toute sa messagerie avec soi et pouvoir l'utiliser sur n'importe quel ordinateur : Thunderbird portable.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Tout-savoir-sur-Thunderbird-portable/ta-p/2666036

Et si tu as tout de même un smartphone, utilise aussi une application client-serveur dessus.

==> Aucun besoin de double authentification via smartphone.

- Sur iMac, iPhone, iPad : Mail

- Sur smartphone Samsung : E-mail

- Sur tout autre Androïd : Appli Gmail (préinstallée ou à télécharger) ou Thunderbird pour mobile à télécharger.

C'est gratuit et ça ne demande qu'à servir.