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Oui. Et avez-vous une explication reçue d'experts de chez Orange? On pourrait tout de même avoir des indications plus précises que dans le "carton" qui s'affiche parfois (pas toujours) quand on clique sur "Mes contacts".

Solidarité et compassion! JJB

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Il m'est impossible depuis ce matin d'accèder à mes contacts...je ne suis apparemment pas le seul. Il semblerait que ce soit un problème Orange...Je déplore qu'Orange n'ait pas l'honnêteté de tout simplement signaler ce disfonctionnement à ses utilisateurs...On parle de panne d'une durée de 72h...Bravo à Orange dont je suis un de ses très modestes actionnaires pour ce fonctionnement très français...."Aucun problème...circulez il n'y a rien à voir"....Est ce vraiment difficile de die:"on a un souci et on fait le maximum pour y remèdier"

............................A demain .

Mes remerciements pour votre considération très en dessous de la normale

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Même problème pour accéder à mes contacts aujourd'hui. Que fait orange pour solutionner ce problème au plus vite.

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Bonsoir,

Je vois que je suis pas la seule à me prendre la tête !!!!  il y a eu je crois ce matin une intervention d'Orange sur le site et depuis nous sommes tous confrontés au même problème et aucun message d'Orange pour nous rassurer !!!!! attendons - !!!!!

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Bonjour,

Voir ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/impossible-d-acceder-%C3%A0-mes-contacts-dans-ma-bo%C...

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Finalement tout est revenu et fonctionne...

Je me demande si orange connait mon adresse mail : s'il la connaissait il m'aurait certrainement envoyé un simple message pour prévenir de l'impossibilité d'utiliser les contacts pendant cette demi-journée... :smileyfrustrated:

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Bonjour @karite ,

Ben, si tu as une adresse mail chez Orange, je pense, en toute logique qu'Orange la connait ! Mais est-ce réaliste d'imaginer qu'Orange, dans sa grande sagesse, prenne la peine d'envoyer un mail à chacun de ses quelque millions de clients à chaque fois qu'il entreprend une maintenance de ses serveurs ?

Un affichage d'un message annonçant la maintenance était clairement visible si on cliquait sur l'onglet "mes contacts".

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En ce qui concerne mon adresse mail, c'était de l'ironie...

Je n'avais aucun message m'indiquant quoi que ce soit : un simple rectangle blanc à la place des contacts.

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Bonjour,

L'incident me semble clos.

En effet je viens d'ouvrir "mes contacts":

- depuis directement la rubrique mes contacts

- depuis un mail écrit et en cliquanr sur à destinataire

Pas de problèmes ni de lenteur..

Qu'en est-il maintenant pour vous?

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Bonjour,

C'est bon également pour moi.