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Qu'en est-il de ces mots avec accents qui sont totalement transformés lorsqu'ils apparaissent dans la fenêtre "objet"  d'un message envoyé, ou transféré, etc ? Le problème devait être réglé. Mais pour l'instant encore aucun progrès. Nous sommes tout de même les clients! Donc les rois! Merci de bien vouloir réagir. JJBMK

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Bonsoir jjbmackenzie45

Ce problème n'est pas lié à Orange mais plutôt au navigateur.

S'il était lié à Orange nous en soufririons tous.

Quel navigateur utilises tu ?

As-tu aussi installé un client de messagerie (un programme dédié comme Windows Mail, Thunderbird, ...) si oui, le problème est-il identique avec ces logiciels ?

Merci d'avance de ton retour

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salut Phildur,

navré mais nous en souffrons tous :manembarrassed:

voir ce fil et notament cette annonce de Stéphanie

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@gecko a écrit :

salut Phildur,

navré mais nous en souffrons tous :manembarrassed:

voir ce fil et notament cette annonce de Stéphanie

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NON nous n'en souffrons pas tous

Je n'ai le problème ni en Webmail (avec Firefox comme avec IE11), ni avec Thunderbird.

Il me semble donc intéressant de savoir dans quelles conditions les "victimes" rencontrent le problème.

Sachant que s'il ne se manifeste que dans l'ojet du message ou s'il frappe aussi le corps de texte va nous conduire à des pistes bien différentes.

Je voudrais aussi savoir pourquoi, dans certains cas, le problème ne se pose pas :robotsurprised:

J'enterre mon lapin

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Bonjour Phildur,

Si tu utilises un client de messagerie, pas de problème . Mais avec le Webmail Orange, dès qu'il y a un mot avec un accent dans l'objet celui-ci subit une transformation .

réunion devient : réunion (c'est un copier/coller)

- si tu ajoutes une pièce jointe

- si tu fais un transfert d'un message reçu .

Tester sur Windows 8 avec IE11 - Firefox et Chrome, Sur Ubuntu 13.10 avec Firefox et sur Tablette Android avec Chrome.

A chaque fois le problème se reproduit.

Le corps du texte ne semble pas affecté.

Salut

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Salut Jos76

Je viens encore de re-re-vérifier chez moi, j'accède au webmail sans anomalie dans l'objet même si je passe la liste complète des minuscules accentuées avec les différents accents et trémas. La cédille passe itou.

Que j'utilise IE11 ou Firefox (actuellement  version 27.0.1).

Que ce soit dans l'affichage de la liste des messages ou l'affichage complet d'un message.

Va pas être évident à trouver ce bug.

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Bonjour,
____________________________

PhilDur a écrit
le ‎16-02-2014 15h18

"Va pas être évident à trouver ce bug".
_____________________________

... Pour ma part, je n'ai aucun doute que vous allez trouver l'explication tant attendue de tous ...

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Voilà un exemple de mail avec objet contenant des minuscules accentuées

(il ne sera visible qu'après modération)

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Salut PhilDur,

ce pb ne se produit pas lors de la création du message mais lors de transfert

l'ajout d'une PJ suffit à polluer l'objet

voir le fil qui en parle longuement

et si Orange, harcelé sur le sujet, prévoit le déploiement d'une correction c'est qu'il y a bien un pb détecté et ce quelque soit le navigateur

je le subit moi même que ce soit avec chrome ou FF

[#10]

salut Bigre,

je te trouve féroce:smileywink: