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Bonjour,

Nouveau problème avec Orange Mails : mon adresse mail par défaut se retrouve dans ma rubrique "mes dossiers". Comment la récupérer à sa place principale ?

Merci pour votre aide,

Christine81500

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Hello, J'ai le même problème, je pense que quand orange fait de la maintenance la moindre des choses c'est d'avertir les abonnés, la semaine dernière c'était un autre problème, je ne recevais plis mes messages dans ma boite mais dans celle de mon époux. Si les problèmes continuent nous irons vers un autre opérateur. Bien à vous

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Même problème pour moi aujourd'hui ! que faire ?

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Même constat cet AM !!!

Quoi faire ???

Merci

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bonjour  ,  meme probleme  aussi

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moi aussi mes adresses secondaires sont parties en "dossiers" je ne sais que faire

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Bonjour à tous,

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours des difficultés ? Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ainsi que les adresses mails concernés ).

Cordialement.

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Bonjour @christine81500,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés persistent ?

Si c'est le cas, nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

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Avez-vous eu une réponse d'orange ? moi aussi l'adresse mail est dans mes dossiers et quand je reçois des liens dans les messages cela me fonctionne pas, comment peut-on faire pour mettre l'adresse mail dans la boite de réception

merci

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Bonsoir @Math172,

Afin de paramétrer une adresse mail par défaut, je vous invite à vous rendre sur le Portail Orange, puis vous identifier sur votre messagerie principale.

A partir de là, rendez-vous dans "mes préférences" > sélectionnez l'adresse mail souhaitée puis "adresse par défaut".

Cette opération permettra par la suite de faire apparaitre l'adresse mail souhaitée en "affichage principal" et donc à l'ouverture de votre messagerie.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Bonne soirée,

Brandon.