internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

mon adresse mail orange ne fonctionne pas  ,malgré un changement de mot de passe .

Tous les tests que je fais pour mon adresse mail orange n'aboutissent pas : impossible de recevoir des mails via orange.fr

Comment savoir si cette adresse mail est toujours active ?

(crée via abonnement Sosh , passé en abonnement orange ) 

adresse mail jamais utilisée 

mais le service technique orange m'a envoyé un mail sur cette adresse que je ne peux pas récuperer .....:mansad:

merci de vos reponses

[#2]

Bonjour @Fanousan,

T'es-t-il possible de t'identifier sur le portail Orange avec cette adresse ? Si non, faire le point sur tes adresses  avec le service client