internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Un individu utilise mon adresse mail pour demander de l'aide à mes contacts.

Je ne saurai pas si mes contacts me m'avait pas prévenu. Je n'ai constaté aucune anomalie,

tout fonctionne normalement. Que dois je faire? changer d'adresse mail et de mot de passe?

Merci de votre réponse.

Cordialement

[#2]

@Karette91

en attente d'autres intervenants

vérifie si le pirate n'a pas mis une adresse de redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et change ton mot de passe par un compliqué inutile de changer ton adresse mail

cdt

[#3]

bonjour @melet39 et tous les autres,

bonjour @Karette91 : Tu devrais commencer par ça ,un petit bonjour au forum que tu sollicites  ! C'est élémentaire .

"""Je ne saurai pas si mes contacts me m'avait pas prévenu. Je n'ai constaté aucune anomalie,

tout fonctionne normalement. Que dois je faire?""""

Reprend tes esprits et essaie d'être clair!!!

Essaie d'expliquer avec QUOI tu travailles! Un PC ? Une tablette? un ouvre boite?
Sois énergique: A la réponse rapide donnée  par @melet39 as-tu vérifié,as-tu fait ce qu'il te demande???

Le pirate est content de trouver des clients comme toi . "cool Raoul" Bref il ne faut pas perdre de temps .
Puis prends le temps d'expliquer "ton ennui"
Tu auras l'aide appropriée par des bénévoles compétents mais il faut "t'agiter un peu" et fournir un max. de renseignements . L'aide arrivera après coup ;c'est sur !Salut et fonce .

[#4]

Bonjour

Si quelqu'un utilises tes contacts, c'est qu'il y a eu accès et qu'il les a stockés chez lui.

En général le pirate demande plus que l'aide, il demande des sous !

Le pire c'est que beaucoup de nos amis sont plus gentils que prudents et que le rique qu'ils y répondent positivement n'est pas nul.

Moi aussi je te dis  : garde ta boite mail.

Ton mot de passe devra contenir au moins 10 caractères dont plusieurs minuscules, plusieurs majuscules, plusieurs chiffres et  plusieurs signes.

N'y mets aucune lettre accentuée

Et surtout, change ton mot de passe de temps à autre, n'attends pas deux ans pour en mettre un neuf !

Ce n'est pas tout.

Si un pirate a pu exploiter tes contacts c'est parce qu'ils étaient "offerts" sur un plateau : le dossier "Contacts" de ton compte Orange.

Utilise un logiciel spécialisé pour gérer toutes tes boites mail, il conservera tes données contacts et messages dans ton ordinateur. Plus jamais un pirate ne pourra s'en prendre à tes amis.

Je te recommande Thunderbird  

Le vol du mot de passe est rendu difficile par sa composition et ses changements

Le vol des données (en cas de vol de mot de passe) est rendu impossible si tu les conserve chez toi et pas dans le web.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Merci mais ce n'était pas suffisant car les m

[#6]

Merci.Mais ce n'était pas suffisant car les mails étaient déviés il a fallu que j'appelle Orange qui m'a indiqué

d'aller dans préférences et il y avait  une addresse qui déviait les mais.

Cordialeemnt

[#7]

@Karette91 bonjour

c'est ce que l'on t'a demandé de faire au début

cdt