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adresse mail principale
probablement suite a une tentative de hack, mon adresse principale ne fonctionne plus ni a la reception ni a l'emission. Mes adresses secondaires marchent tres bien sauf pour copie sur la principale.Que faire? Puis-je transformer une secondaire en principale?
Chachlok
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Re: adresse mail principale
en attente d'autres intervenants
tu y a quand mème accès
cette adresse est toujours liées à un contrat orange
cdt
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Re: adresse mail principale
Bonjour @chachlok ,
Il faudrait nous en dire un peu plus sur "ne fonctionne plus" !
Peux-tu t'identifier dessus avec son mot de passe ?
As-tu vérifié si elle n'est pas transférer vers une autre adresse ?
Que se passe-t-il à l'émission ? Message d'erreur ? Lequel ?
La notion de principale ou secondaire n'a qu'une seule importance, c'est que seule la principale permet d'accéder à l'espace client et de gérer les secondaires. D'ailleurs, pour cette raison il est conseillé de ne pas s'en servir et ne lui réserver que le rôle d'adresse de gestion des autres adresses.
Donc demander de modifier une secondaire en principale est un non sens.
C'est plutôt l'inverse qu'il faudrait faire : passer la principale en secondaire et avoir une principale inutile pour communiquer.
Voir ceci :
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Re : adresse mail principale
Bonjour @chachlok,
Concernant la suspicion de piratage, je vous invite à faire les vérifications d'usage sur votre adresse mail.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée,
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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