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adresse mail secondaire a disparu ...

JMT69
contributeur occasionnel
207  

adresse mail secondaire a disparu ...

Bonjour

J'ai une adresse mail secondaire qui a disparue...je ne me revois pas la supprimer mais ...quand j'essaie d'envoyer un message il me revient immédiatement...et quand j'essaie de la recréer ==> déjà utilisée..

Quelqu'un a une idée pour me dépanner ? ou j'ai interêt à en recréer une ?

Merci d'avance

JMT

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
192  

Re: adresse mail secondaire a disparu ...

Bonjour @JMT69 ,

 

Tout indique dans ce que tu décris que cette adresse mail a été supprimée, mais depuis moins de 6 mois pendant lesquels elle ne peut pas être ré-définie à l'identique, sauf si tu appelles le 3900 pour leur faire "dégriller" l'adresse, c'est à dire supprimer ce délai de 6 mois.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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