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Messagerie : suppression difficile des messages
Bonjour
depuis plusieurs jours il est difficile (parfois impossible) de supprimer des messages. Il y a parfois un message d'erreur qui s'affiche et indique un problème sur le serveur IMAP d'orange. Et parfois c'est retour à la page d'identification lorsque j'essaie de supprimer un message. De même déplacer un message devient difficile.
Ma messagerie occupe 4% sur 10Go ! Pouvez-vous faire le nécessaire pour rétablir la situation puisque c'est la première fois que je rencontre ce problème.
cordialement.
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Re: Messagerie : suppression difficile des messages
bonjour @gab2006
vide le cache de ton navigateur
cdt
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Re: Messagerie : suppression difficile des messages
Bonjour @gab2006 ,
Ce n'est surement pas nous, client d'Orange comme toi, qui corrigerons les problèmes de leur messagerie !
Tout ce qu'on peut faire c'est te donner de bons conseils pour ne plus jamais avoir ce genre de problème :
Voir le lien ci-dessous :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Messagerie : suppression difficile des messages
Oui effectivement une autre messagerie est un bon choix surtout pour la sauvegarde des données.
Ce n'est pas un problème lié au navigateur et je ne désactive jamais mon antivirus !
C'est un problème chez orange qui dure depuis quelques jours... Le minimum est qu'Orange fasse le nécessaire et là je ne leur fait plus confiance...
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Re: Messagerie : suppression difficile des messages
@gab2006 ,
Ce n'est pas "une autre messagerie" mais la même gérée différemment !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Messagerie : suppression difficile des messages
Et ça continue avec toujours le même message d'erreur : 'Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé'. Supprimer un message prend 5 minutes !!! Du jamais vu. Si Orange pouvait faire quelque chose... Merci d'avance...