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adresse mail secondaire
Bonjour,
J'ai un compte orange et un ancien compte wanadoo avec une adresse mail principale et des adresses mails secondaires avec le suffixe orange.fr
Je vais fermer le compte wanadoo, mais je souhaite garder les adresses secondaires. est-il possible de les rattacher à mon compte orange?
Merci
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Re: adresse mail secondaire
Bonjour @jdi72
@jdi72 a écrit :... est-il possible de les rattacher à mon compte orange?
Oui. C'est possible si le compte orange dont tu parles est bien l'adresse principale de ton contrat Internet en cours de validité.
Si oui:
- sauvegarde les boîtes mails des adresses secondaires de ton compte wanadoo via un logiciel de messagerie comme Thunderbird.
- supprime les adresses
- demande à l'assistance orange 3900 de les "dégriller" pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression.
- recrée-les aussitôt comme adresses secondaires de ton adresse principale valide de ton contrat internet.
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Re : adresse mail secondaire
Bonjour @jdi72,
En complément des informations fournies pas @Luskell29, que je remercie, nous avons aussi la possibilité, si les deux comptes sont au même nom, de rattacher vos anciennes adresses mails directement sur votre nouvelle offre.
Pour cela, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile ainsi que vos anciennes adresses mails ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Ratachement de mes adresse mails à un autre compte orange
Merci pour votre retour @jdi72.
Je viens de vous envoyer un message en privé car ma réponse contient plusieurs adresses et coordonnées.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.😊
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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