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[adresses email multiples] Impossible de s'y connecter avec un client mail

ThomNL
contributeur
598  

[adresses email multiples] Impossible de s'y connecter avec un client mail

Bonjour,

 

J'ai créé trois adresses emails différentes sur mon compte Orange.

J'ai défini un dossier de réception spécifique pour chacune: Reçus(defaut), Achats, toulounode (voir ci-joint).

Ensuite, j'ai créé trois comptes dans mon client mail iOS. Celui par défaut marche correctement, par contre pour les deux autres, je n'arrive pas à charger les emails reçus. J'ai paramétré le chemin d'accès sur le serveur. C'est INBOX pour l'adresse par défaut. Pour les autres j'ai testé INBOX, INBOX/Achats ou Achats, mais aucun ne marche. 

 

La seule façon qui marche est d'envoyer les trois adresses dans le dossier par défaut "Reçus", mais dans ce cas, ca ne sert plus à grand chose d'avoir 3 adresses différentes...

 

Quelqu'un connait-il la solution?

Merci d'avance.

 

Capture d’écran 2018-05-18 à 20.23.45.png

5 RÉPONSES 5
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
590  

Re: [adresses email multiples] Impossible de s'y connecter avec un client mail

Bonsoir @ThomNL

 

C'est tout simplement parce que tu as créé des allias et non pas des comptes.

 

La différence est :

 

Un allias :

 

C'est TON adresse mail sous un autre nom mais c'est la même. ex : machintruc@orange.fr est l'adresse d'origine, tu créé un allias nommé : trucbidule@orange.fr, trucbidule@orange.fr n'est rien d'autre que machintruc@orange.fr.

Si tu envoies un mail à trucbidule@orange.fr tu le recevras automatiquement à l'adresse machintruc@orange.fr. Trucbidule@orange.fr n'a pas de boite de réception (inbox).

 

Un compte :

 

C'est un autre compte avec SA propre adresse mail totalement indépendante, avec son propre espace client etc....

Et la tu as bien 2 adresses disctinctes avec leurs propre boite de réception (inbox)

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

ThomNL
contributeur
567  

Re: [adresses email multiples] Impossible de s'y connecter avec un client mail

Merci c'est clair et logique.

Du coup, y a t'il moyen de créer un autre compte sans avoir un autre abonnement?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
559  

Re: [adresses email multiples] Impossible de s'y connecter avec un client mail

Sans problème tu as droit à 10 comptes secondaires au total :

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

ThomNL
contributeur
506  

Re: [adresses email multiples] Impossible de s'y connecter avec un client mail

OK merci.

 

Visiblement cette option n'est pas disponible pour un compte Sosh, correct?

 

C'est un peu idiot, je vais être obligé de créer un compte chez un autre fournisseur d'email...

papou22
#TopMembre
#TopMembre
501  

Re: [adresses email multiples] Impossible de s'y connecter avec un client mail


@ThomNL a écrit :

OK merci.

 

Visiblement cette option n'est pas disponible pour un compte Sosh, correct?

 

C'est un peu idiot, je vais être obligé de créer un compte chez un autre fournisseur d'email...


Bonjour @ThomNL,

 

C'est faux. Un compte SOSH, comme un compte Orange a droit à 9 comptes secondaires.

 

Quand à tes menaces d'aller voir ailleurs, à nous, clients comme toi, devine ce que ça peut nous faire !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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