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[#1]

Bonjour

j'ai reçu de la part de Orange un mail :

apres les derniers calculs de votre service clients Orange,nous avons déterminé que vous êtes admissible a recevoir un remboursement d'un montant de 37,99€

veuillez nous soumettre votre demande de rembourssement pour nous permettre de la traiter dans les plus bref délai

c'est simple et rapide ,nous vous invitons a "accedez a votre espace client "

et me demande une confirmation de lecture du méssage (chose que je n'ai pas faite )

je pense que ceci est une arnaque ,mais pouvez vous me le confirmer ou pas ,svp?

mercii

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Il y a un moyen très simple

Le corps du texte contient-il ton numéro de Client ? ton nom et prénom ? Une date ?

Regarde l'adresse mail effective de l'envoyeur, tu verras c'est bizarre

Es-tu seul destinataire ?

Les messages d'arnaque sont des messages universels qu'ils envoient à des milliers (millions ?) de futurs arnaqués ils ne sont jamais personnalisés.

Ton opérateur, s'il devait s'adresser à toi pour ce genre de chose :

• ne le ferait pas en te traitant comme un anonyme
• te recréditerait ton compte et le montant apparaitrait comme un crédit sur la facture suivante
• dispose déjà de toutes tes coordonnées
• ...

Oui évidemment, c'est une arnaque !

Transfère le message à abuse@orange.fr et mets le dans les indésirables.

Cordialement

PhilDur