internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j'ai dut résilier mon abonnement orange, du coup je ne peux plus accéder à ma boite mail 06812*****@orange.fr.

Je peux  normalement conserver ma boite mail pendant 6 mois .J'ai besoin de ma boite mail pour mon pro...

Le souci s'est que je n'ai plus mes identifiants ..impossible de retrouver mes contrats ..ça fesait trés longtemps que j'étais chez vous et j'aurais dut y rester...j'ai dut résilier mon abonnement ciel telecom pro car je viens de vendre mon commerce..du coup ils m'ont mit la pression...

Pourriez vous  svp résoudre le problème ..

Merci.

*****

EDIT : @stefouille7 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour @stefouille7 

L'accès à la boîte mail d'un contrat  mobile résilié n'est plus accessible via le webmail navigateur ni appli maison smartphone Mail orange 

Uniquement via un logiciel PC comme Thunderbird ou outlook ou une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone.

Et il faut que l'option pop imap soit activée.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3]

Bonjour @stefouille7 😊

Les informations partagées par Luskell29 vous ont-elles permis d'accéder à votre boîte mail via votre client de messagerie (Outlook ou Thunderbird) ?

J'espère que tout fonctionne maintenant comme vous le souhaitez !

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. ☺️µ
Jey