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impossible d'ouvrir ma boîte mail encore une fois ! Qu'est-ce que c'est que ce souk ???? Ma facture elle est payée régulièrement. Orange merci pour votre service ......

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@fr49 

suis les conseils de ce tuto et plus de problème

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Bonsoir,

De même pour moi. Il est impossible à présent de passer une semaine sans avoir ce genre de désagrément. Comment les techniciens n'arrivent-t-ils pas à solutionner le problème. Cela paraît inconcevable. En tous les cas, le prélèvement pour les factures fonctionne parfaitement.......

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Bonjour,

Idem pour moi. C'est souvent…

Je viens d'appeler le service clients qui m'a informé que les techniciens font le nécessaire pour rétablir la situation, mais pas avant minuit. 

Bonne fin de journée.

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bonjour @CHRISTOU1  @fr49  @Ursula74 

et aujourd'hui qu'en est il ?

bonne journée

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Bonjour,

Le matin je n'ai jamais de problème sur mon pc avec ma boîte mail, elle s'ouvre facilement.

Par contre, vers 17 h, de temps en  temps impossible de l'ouvrir comme hier au soir. Impossible également de l'ouvrir sur mon smartphone.

Je ne sais pas d'où provient ce dysfonctionnement qui est un peu énervant............

Bonne journée.

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ça ne fonctionne encore pas 8h25 quelle bordel chez orange !! c'est toute les semaines.

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@Bonvent25 

tu n'as pas accès à ta messagerie ou tu ne recois pas de mails ?

cdt

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Bonjour @melet39,

La messagerie fonctionne, pour ma part, depuis hier en fin de soirée. Toutefois, c'est un peu longuet...

Le service clients m'a informée hier que les techniciens font leur possible pour améliorer la situation.

Merci à vous et  bonne journée !

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bonjour @CHRISTOU1 

merci du retour

bonne journée