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boite email pirater

neochris2000
contributeur
336  

boite email pirater

bonjour,

 

Ma boite a été pirater le 11/11/2021, j'ai réaliser plusieurs demande à l'adresse abuse@orange.fr, leurs réponses on été un mail avec des lien vers l'assistance en ligne qui vous dit d'envoyer une demande à l'adresse abuse@orange.fr.

Cette adresse m'appartiens depuis 1998, qui doit-je contacter? 

 

merci d'avance pour votre aide

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
319  

Re: boite email pirater

Bonjour @neochris2000 

 

"Cette adresse m'appartiens depuis 1998": OK, mais est-elle toujours rattachée à un contrat en cours de validité.? Ou contrat résilié depuis moins de 6 mois:

- oui: si tu n'arrives pas pas à reprendre la main sur ton compte, appelle l'assistance Orange 3900

- non. Pas de recours. Reste abuse@orange.fr pour demander la suppression de l'adresse.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
237  

Re : boite email pirater

Bonjour @neochris2000,


Suite aux conseils de @Daniel35, avez-vous retrouvé l'accès à votre boîte mail ? 

 

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 



En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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