internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, ma boite mail est remplie à 38% or les gens qui m'envoient des courriels reçoivent un message de retour car " boite mail pleine " ...

j'ai supprimé pas mal de mails pourtant !

que faire ?

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @beechou ,

Cette boite mail est sans doute piratée (il y a longtemps) et le pirate y a mis un ordre de copie de tes mails vers une adresse créée par lui et abandonnée depuis. Donc c'est la boite mail du pirate qui est pleine (à vérifier dans le message de refus de distribution et dans les paramètres du compte).

Applique les actions curatives de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...